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Les bonnes pratiques de communication, même pendant les fêtes!

Delphine Vasseur

Si comme moi les fêtes en famille vous rendent un peu anxieux à l'idée de gérer les conflits et faire preuve de diplomatie à outrance, à 3 jours de Noël, il était temps de vous donner les astuces pour naviguer ces eaux troubles avec style, humour et peut-être même un peu de grâce.


Parler, c'est bien, écouter, c'est mieux !


On le sait tous, à Noël, chaque membre de la famille a quelque chose à dire. Du dernier potin à la recette secrète du punch de grand-mère, tout y passe. La même règle s'applique au boulot : l'écoute active, c'est la clé ! Même si la conversation part sur les aventures de Médor, soyez le héros qui prête attention.


Diplomatie : L'art de ne pas se retrouver seul à Noël


À Noël, on évite de lancer des débats houleux sur la politique (ou sur la préférence entre sapin artificiel et vrai sapin, c'est vrai qui a calculer l'empreinte carbone?). Evitez les sujets sensibles, parlez des qui rassemblent et soyez diplomate. Qui veut se retrouver seul à Noël parce qu'il a critiqué la bûche de tante Véronique ?


Conflits : De la dinde aux conflits, c'est partout !


Les conflits familiaux, c'est comme la farce de la dinde : inévitables. Gérez ça comme un pro, trouvez un terrain d'entente, faites preuve d'assertivité (dédicace à ceux et celles qui m'ont déjà eu en formation!), et assurez-vous que personne ne parte en claquant la porte (ou en renversant la table, ça serait dommage de se quitter fâchés).


Humour : L'antidote contre l'ennui... et les conflits


Enfin, l'humour est la baguette magique qui transforme chaque discussion en spectacle. Ajoutez une touche d'humour, restez léger et amusez-vous même si c'est pour faire rire tante Floflo avec une blague de Père Noël. L'important, c'est de ne pas se prendre trop au sérieux et de passer un bon moment!


En conclusion, les communicants intrépides, que ce soit à Noël ou au boulot, la communication, c'est la clé. Écoutez, soyez diplomate, gérez les conflits comme un chef d'orchestre de Noël, et n'oubliez pas l'humour, la cerise sur le gâteau (ou sur la bûche). Que vos fêtes soient remplies de discussions animées et de rires contagieux ! 🎄🎉


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